国家互联网信息办公室发布了新修订的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》(以下简称《规定》),为互联网信息服务领域注入了一剂强有力的规范剂。这一举措旨在进一步加强对互联网用户公众账号的监督管理,促进公众账号信息服务健康有序发展,营造清朗的网络空间。
《规定》的核心在于明确责任主体,强化全流程管理。它要求公众账号信息服务平台和内容生产运营者均须承担相应责任。平台方需落实主体责任,建立健全管理制度,包括账号注册、资质审核、信息内容安全、数据安全、个人信息保护、知识产权保护以及信用评价等机制。而内容运营者则应当遵守法律法规,坚持正确导向,生产传播向上向善的优质内容,不得从事非法网络活动或传播违法违规信息。
此次修订的亮点之一是强调了对公众账号分类管理的理念。《规定》指出,对于从事经济、教育、医疗卫生、司法等领域信息内容生产的公众账号,平台应当加强审核核验,并要求其提供相关专业资质证明。这有助于提升特定领域信息的专业性和可信度,遏制虚假和误导性信息的传播,保护公众利益。
《规定》高度重视保障用户权益与数据安全。它明确要求平台处理用户个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,并建立健全保护制度。在算法推荐方面,平台应当规范推荐行为,优化信息呈现方式,防止过度推荐、沉迷网络或产生信息茧房效应,体现了技术应用中的温度与责任。
为了构建多方共治的生态,《规定》鼓励建立健全社会投诉举报机制,并支持行业组织制定自律公约,加强公众监督和行业自律。这标志着我国在网络空间治理上,正朝着政府监管、平台负责、用户自律、行业协同、公众监督的综合治理体系稳步迈进。
总而言之,新版《互联网用户公众账号信息服务管理规定》的出台,是适应互联网发展新形势、回应社会关切的重要制度完善。它通过细化规则、压实责任,为公众账号信息服务划定了清晰的“红线”与“底线”,不仅有助于遏制当前网络空间中存在的乱象,如恶意营销、谣言传播、数据滥用等,更深层次的意义在于引导信息服务回归价值本位,推动形成积极健康、向上向善的网络文化,为亿万网民构建一个更加安全、可信、清朗的数字家园。其有效实施,必将对我国互联网信息服务业的长期健康发展产生深远而积极的影响。
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更新时间:2026-01-12 23:37:22